Ahoj, dneska jsem řešil úkol, kde jsem potřeboval vzít všechny e-maily, které se týkají mě jako Asana Partnera a potřeboval jsem je sesumarizovat, vytáhnout z nich akční kroky (jestli jsem něco neprošvihl) a odkazy na důležité soubory.
Procházet e-maily se mi nechtělo (bylo jich asi 40), zabralo by to spoustu času – nakonec se jako nejrychlejší řešení ukázalo nacpat to celé do modelu Gemini od Google (vejde se tam nejvíc textu) a fungovalo to.
Ale proto nepíšu – napadlo mě přitom, že bych konečně mohl vytvořit nějaký systém, který by zaznamenával v mém Airtable CRM důležité události ve vztahu ke klientům – kdy poslali poptávku, otázku, kdy jim něco nefungovalo apod. A je to překvapivě jednoduché (ač samozřejmě očekávám, že to nebude úplně dokonalé).
Tady je video:
A tady je prompt:
Analyzuj následující e-mail (text) a vytvoř JSON shrnutí s těmito klíčovými informacemi (vždy v českém jazyce):
{
"event": {
"date": "Datum přijetí e-mailu ve formátu ISO",
"sender": {
"name": "Jméno a příjmení odesílatele",
"email": "E-mailová adresa odesílatele"
},
"category": "Jedna z následujících kategorií: 'interestInNewService', 'question', 'problemSolving', 'other'",
"summary": "Detailní shrnutí hlavní podstaty zprávy, včetně všech klíčových otázek nebo požadavků klienta",
"isUrgent": boolean,
"keyPoints": [
"Seznam klíčových bodů nebo požadavků"
],
"actionItems": [
"Seznam navrhovaných následných akcí nebo úkolů"
]
}
}
Pokyny pro zpracování:
1. Datum extrahuj z hlavičky e-mailu nebo textu (datum vždy existuje). Ulož datum v ISO formátu.
2. Jméno a e-mail odesílatele extrahuj z hlavičky "From" nebo podpisu.
3. Kategorii zvol na základě obsahu e-mailu podle následujících kritérií:
- interestInNewService: Zájem o novou službu
- question: Obecné otázky týkající se digitálních nástrojů nebo spolupráce
- problemSolving: Otázky nebo problémy související s automatizacemi nebo dodanými řešeními
- other: Vše ostatní
4. V shrnutí zahrň všechny důležité informace bez ohledu na délku. Zaměř se na hlavní myšlenky, požadavky a otázky klienta.
5. Urči, zda je požadavek urgentní na základě jazyka a kontextu e-mailu (např. zmínky o deadlinech, použití slov jako "urgentní", "okamžitě" apod.)
6. Do keyPoints zahrň seznam konkrétních, actionable požadavků nebo otázek.
7. Do actionItems navrhni konkrétní kroky, které by měly být podniknuty v reakci na e-mail.
Při analýze vezmi v úvahu celé vlákno e-mailu, pokud je k dispozici, ale zaměř se především na nejnovější zprávu.
Výstup poskytni pouze ve formátu JSON bez dalších komentářů nebo vysvětlení.
{{ $json.from }}
{{ $json.date }}
{{ $json.subject }}
{{ $json.text }}
PS.: A tady je prompt, se kterým jsem tento prompt vygeneroval 
Chci vytvořit nejlepší propmt pro gpt. Cílem promptu je vzít příchozí e-mail a zpracovat jeho shrnutí tak, abych si ho mohl uložit do databáze a měl jsem tak přehled o tom, jaké požadavky chtěl můj klient řešit. Požadavky mají následující parametry:
1. Datum – termín, kdy e-mail přišel,
2. Odesílatel – jméno, příjmení a e-mail člověk, který e-mail odeslal.
3. Kategorie požadavku (seznam kategorií dávám níže). – potřebuji, aby byla každá zpráva kategorizována.
4. Shrnutí hlavní podstaty zprávy – je potřeba zahrnout klíčové otázky nebo požadavky, které klient má a které chce, abychom splnili.
Seznam kategorií požadavků:
Zájem o novou službu
Otázka – obecně zaměřené otázky týkající se digitálních nástrojů nebo spolupráce
Řešení problému – otázky nebo problémy související s automatizacemi nebo řešeními, které jsme klientovi dodali.
Jiné – vše ostatní
Jaké další informace by ti pomohly vymyslet nejlepší prompt? Klidně se zamysli, krok za krokem.